Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our سياسة الخصوصية.
شروط وأحكام موقع التجارة الإلكترونية لشركة عجوان
1. قبول الشروط والأحكام
باستخدام موقع التجارة الإلكترونية لشركة عجوان (الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه.
2. استخدام الموقع الإلكتروني
يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض تجاري، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيع أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات أو الترويج لها. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني لجمع أو تخزين المعلومات الشخصية عن المستخدمين الآخرين دون موافقتهم.
3. المنتجات والخدمات
تقدم عجوان مجموعة متنوعة من التمور ومنتجات التمور للبيع على الموقع الإلكتروني. تخضع جميع المنتجات والخدمات للتوافر. تحتفظ عجوان بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار.
4. الطلبات والدفع
لإجراء طلب، يجب عليك إنشاء حساب على الموقع الإلكتروني وتزويد معلومات الشحن وفاتورتك. يجب عليك أيضًا الموافقة على هذه الشروط والأحكام. تخضع جميع الطلبات للقبول من قبل عجوان. تحتفظ عجوان بالحق في إلغاء أي طلب في أي وقت دون إشعار.
يجب الدفع مقابل جميع الطلبات مقدمًا باستخدام إحدى طرق الدفع المقبولة. ستقوم عجوان بتحصيل قيمة الطلب الكاملة من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، بما في ذلك رسوم الشحن والتوصيل.
5. الشحن والتوصيل
تقوم عجوان بشحن الطلبات إلى مجموعة متنوعة من المواقع في مصر. تختلف أسعار الشحن وأوقات التسليم حسب وجهة الشحن. ليست عجوان مسؤولة عن أي تأخيرات في الشحن أو التوصيل ناتجة عن عوامل خارجة عن نطاق سيطرتها، مثل بعد المنطقة أو الظروف الجوية.
6. الإرجاع واسترداد الأموال
تقبل عجوان إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير التالفة في غضون ١٤ يومًا من الشراء. لإرجاع منتج، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء عجوان للحصول على رقم إذن الإرجاع (RAN). يجب عليك بعد ذلك إعادة المنتج إلى عجوان في عبوته الأصلية ومع عرض RAN بوضوح على الجزء الخارجي من العبوة. سترد عجوان قيمة شراء المنتج، باستثناء رسوم الشحن والتوصيل، إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
7. الملكية الفكرية
كل المحتوى والمواد الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النص والصور والفيديو والعلامات التجارية، هي ملك لشركة عجوان أو مرخصيها وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام أي من المحتوى أو المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي صريح من عجوان.
8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الموقع الإلكتروني وجميع المنتجات والخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني على أساس “كما هو” و “كما هو متاح”. لا تقدم عجوان أي ضمانات أو تصريحات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل الموقع الإلكتروني أو المنتجات والخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون عجوان مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من المنتجات أو الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني.
10. القانون المنطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
